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Digital

Digitale Serviceleistungen

Der Begriff Digitalisierung begegnet uns überall - aber was steckt eigentlich dahinter?

Alles was in einem Unternehmen passiert ist ein Prozess. Ob Materialbestellung, Terminvereinbarung, Angebot schreiben, Baustellenplanung, Zeiterfassung, Rechnungen erstellen, Dokumentationen. Wir befinden uns alle mitten in einer umfassenden Prozessdigitalisierung und erleben Sie überall. In Zukunft wird z. B. ein Montagefahrzeug Schrauben bestellen, eine Drohne das Aufmaß übernehmen und ein Chatbot Kunden beraten. Intelligente, miteinander kommunizierende Systeme steuern die Abläufe. Wie weit sind wir mit der Digitalisierung? Einige Digitale Serviceleistungen sind bereits umgesetzt. Die Entwicklung geht stettig weiter...